火狐体育下载链接
火狐体育下载链接 关于我们 业务领域 新闻中心 在线留言 联系我们
 

联系我们

网址: 火狐体育下载链接

地址: 东莞市高埗镇振兴北路华宏西街1号

 

居民手机“下单” 社区全天候“接单”




作者:火狐体育下载链接     发布时间:2020-08-04 02:54

  该街道通过“宜城e家”平台共收集和解决居民反映的问题近200条,来街道社区反映问题的数量较平台运营之前同比下降了约40%

  有问题、请下单,接单后、立马办。安庆市迎江区宜城路街道建成全市首个“宜城e家”数字治理应用管理平台,通过数字化手段打通了社区治理的神经末梢和为民服务最后一米,取得了较好成效,在全市社区数字化治理上迈出重要一步。

  7月30日晚7时2分,该街道吴樾社区西围墙小区3号楼1单元的一户居民,通过手机在“宜城e家”平台“民情账本”上留言:“楼上漏水,请协调”,并附上拍摄的照片。31日一早,社区工作人员便带着维修工人上门查看、修缮。“昨晚反映的问题,今早就得到解决,很便捷。”该居民说。

  “宜城e家”数字治理应用管理平台,设置有“民情账本、一键呼叫、智能客服、投诉建议、全科社工、周边生活”6个板块,内容涵盖社区服务方方面面,居民通过扫码进入程序。尤其是其一键呼叫的“傻瓜式”功能,居民可通过该程序直接用语音的方式联系到网格长和单元长,寻求帮助。

  宜城路街道,是全市唯一的社区治理网格化、信息化、智能化试点街道。今年4月,迎江区联合安庆移动,在该街道运营全市首个“宜城e家”数字治理应用管理平台,让社区治理工作变得更智慧、更精细化。“平台有四大优点,一是人性化、二是零跑腿、三是全天候、四是多结合。”该街道政法委员肖振波说。

  人性化,即针对辖区老年人,开发“傻瓜式”功能,通过语音直接呼叫;零跑腿,即居民可在小程序上直接通过语音、视频等方式,反映问题、无需跑腿;全天候,即全天候在线、为民服务不打烊;多结合,即结合政法干警进网格、民情账本等工作,确保群众反映的问题及时有效解决。

  运行3个月来,该街道通过“宜城e家”平台共收集和解决居民反映的问题近200条,来街道社区反映问题的数量较平台运营之前同比下降了约40%。“目前,我们正在全力提高群众对平台的知晓度,优化平台服务功能,实现让群众愿用会用,让平台好用有用管用,最终通过线上推广线下托底,让群众享受优质便捷服务。”肖振波说。

  网站内所有新闻页面未标有来源:“安青网-安徽青年报”或“安青网”LOGO、水印的文字、图片、音频视频等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题,请与安青网联系。转载稿件仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性。

  今年1月至4月,省属企业实现营业总收入2244亿元、利润总额130.7亿元,同比降幅分别较一季度收窄6.5和15.1个百分点,总体稳住了发展基本盘生产经营快速回升总体稳住发展基本盘一季度,省属企业生产经营既受到...

火狐体育下载链接



  • 上一篇:连云港进口发动机报关代理费用
  • 下一篇:装卸_百度百科
  •  
    24小时咨询热线:
    火狐体育下载链接 关于我们 业务领域 新闻中心 在线留言 联系我们 网站地图
     
     
    手机:  地址:东莞市高埗镇振兴北路华宏西街1号
    ©2018 东莞市天发物流公司 版权所有